重构基因检测数智底座！百迈客生物携手纷享销客打造智能服务新范式
近日，北京百迈客生物科技有限公司（以下简称“百迈客生物”）成功部署并上线新一代CRM数字化管理系统，推动智能化升级迈出关键一步！
随着业务规模扩大与客户需求升级，百迈客生物亟需通过数字化工具优化客户管理流程，提升业务协同效率。通过与纷享销客合作，百迈客生物打造了覆盖全业务场景的一体化CRM系统，实现客户管理智能化升级。
此次上线的CRM系统，构建了以全域客户数据中心、科研服务全流程管理、业财一体化引擎、科研物资数字化管理为核心模块的全场景数字化客户管理解决方案，推动长周期科研合作的进度可视化，实现多层级客户关系的精细化管理。
通过部署纷享销客CRM系统，百迈客生物成功克服了协同壁垒突出、系统效能瓶颈、提高成本效益等问题。数字化平台项目的成功落地，提升了流程效率和客户服务响应速度，促进了商机转化，管理更加透明化，降低了系统运维成本，打造行业数字化转型新范式。
”此次与纷享销客的合作，不仅是一次CRM系统升级，更是“科技+服务”双轮驱动战略的关键实践。”百迈客生物相关负责人表示。未来，百迈客生物将持续深化与纷享销客的战略协同，持续探索AI大模型在基因组解读、精准医疗推荐等场景的应用，以"技术普惠"加速全球生命科学研究，引领行业迈入智慧服务新时代。
百迈客生物是一家提供基因多组学测序服务和单细胞组学&空间组学仪器设备的高新技术企业，业务主要包括科技服务、智能制造两大业务板块，打造全球化的业务布局，在中国、欧洲等地区拥有以博士和硕士为主体的研发及服务团队，先后在Cell、Nature、Science等国际期刊上发表文章数千篇，累计影响因子超万分。百迈客拥有MGI、GeneMind、 Illumina、 PacBio、Nanopore、AB SCIEX、Waters、BMKMANU、10X等二代测序、三代测序和质谱检测平台，自主创新的百灵实验室全自动生产线、BMKCloud多组学大数据智能交付平台及亚细胞级S系列空间组学产品，为全球科研单位、育种机构、医药公司等提供高品质基因多组学服务和产品。
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