新华网专访王文京：揭秘企业数智化的进阶之路
yonyou
数智化为培育新质生产力注入了强劲动力，帮助企业在新时期实现创新发展。如何积极拥抱新技术、在新领域取得新突破、塑造企业发展新优势，需要各行业、各领域的先锋们不断探索。
36年专注于企业软件与云服务领域的用友，致力于推动信息技术在企业的普及应用与价值创造，在“AI+企业应用”领域布局多年。从2017年在业界首提“数智化（数字化、智能化）理念”，到2019年率先倡导“企业数智化”；从2020年定义了企业发展的新范式——“数智企业”，再到2023年总结提炼出“数智化123”的企业数智化能力进阶模型……用友以前瞻性的洞察、体系化的理念，持续引领企业数智化发展。
为此，新华网专访用友网络董事长兼CEO王文京，结合其行业洞察和创新实践，揭秘企业数智化的进阶之路。
以下为访谈实录：
01
“数智化123”转型方法论
新华网：
多年前您提出“数智化”的概念，是基于怎样的观察和判断？您认为现在大部分企业处于数智化转型的什么阶段？未来发展趋势是怎样的？
王文京：
信息技术在企业的应用经过了不同的发展阶段。上一轮是信息化的阶段，主要是处理企业的业务流程；信息化之后就进入数字化的阶段，要更多地把企业的业务过程全面数据化；实现数字化转型后，基于数据和人工智能的技术实现更多的智能化服务，进入全新的阶段——数智化的阶段，也就是数字化加智能化。人工智能尤其是大模型的人工智能热潮之后，大家对智能化的认识越来越深入。数智化已经成为企业转型发展的一个主流方向。
我们总结梳理了企业数智化建设的能力进阶模型——企业“数智化123”，共有三个层级：
第一个层级是业务在线，企业全面的业务和管理工作全部线上化；
第二个层级是数据驱动，应用统一数据平台和各种数据服务，实现用数据来驱动企业业务和决策的流程处理；
第三个层级是智能运营，企业各项业务实现智能化运营，以及人机交互、知识生成和应用生成等全面的智能化。
从我们服务的企业来看，大部分企业正在从业务在线向数据驱动发展，一些领先企业已经从数据驱动向智能运营的方向发展。未来，通过企业数智化的转型建设和发展，生产经营活动的过程控制和决策等，都是基于数据的，不再只是以流程为中心了，企业的运营管理将更加智能。
02
AI引领企业数智化转型新风尚
新华网：
如今AI技术大发展，用友在AI领域已布局多年，目前有哪些进展和成果？未来在AI布局上有哪些规划？
王文京：
AI在企业的应用其实已经也有一些年头了，并不是这两年因为GPT热之后才出现的。人工智能（AI）技术的迅猛发展，驱动AI在企业的应用进入普及化阶段，大大加速了数智化的进程，企业数智化由此前侧重数字化，进入到数字化和智能化并举的新阶段。
在AI应用方面，我们研发并在去年7月推出了用友企业服务大模型YonGPT 1.0，今年8月正式发布用友企业服务大模型YonGPT 2.0。YonGPT 2.0将“繁杂企业应用需求”与“通用大模型”的鸿沟连接起来，是深懂企业服务的垂类大模型，成为企业AI应用新引擎。
目前，基于YonGPT 2.0，用友BIP拥有分别基于智能体（Agent）、人机交互（HCI）、RAG应用框架的“智友”“数智员工”“智能大搜”3项重要产品，以及包括智能合同、智能订单生成、智能月结、AI面试、智能人才发现等100多个场景化的企业智能服务。后续，我们会持续地去训练、去迭代YonGPT大模型。
此外，我们会继续在现有的100多个场景服务的基础上，不断丰富场景服务，为企业客户提供从垂类大模型到智能平台框架的产品，从而服务企业的数智化建设。
新华网：
现在各行各业的企业都在推进数智化转型，用友如何服务企业的数智化转型？
王文京：
今天的数智化已惠及百业，不仅是原来信息化数字化能力强的行业，还有很多原来看似在信息技术应用方面相对落后的行业。比如，我们服务的一些农牧企业，从生产现场到整个经营管理全过程，数智化水平都相当高，而且我们很欣喜地看到越来越多的中国企业，其数智化开始走到全球同行业企业的前面。
数智化应用的深化需要结合企业的业务和企业所在行业的业务特性。近两年，我们除了开发提供平台外，还和生态伙伴一起做了很多细分行业的应用，为客户提供不同的解决方案，更加贴合客户的数智化诉求。
03
全栈信创适配领跑价值化国产替代
新华网：
用友助力很多大型央国企数智化转型升级，从用友的商业实践来看，当前央国企数字化转型、智能化升级的整体态势如何？
王文京：
央国企尤其是央企在数智化方面的基础比较好，也有比较强大的专业力量。这些年按照国家的战略，央国企在推进信创国产替代，我们跟众多的央企和地方国企紧密合作，为其提供数智平台及关键应用。到目前为止，在国内同业厂商里，用友是服务和替换企业原有国际厂商系统最多的一个厂商，用友合作央企的数量在同行业里也是排名最靠前的。
通过和这些央企的数智化部门合作，我们新一代的国产数智化平台和软件，已经能够很好地替换原来国际厂商的产品。而且这不是一个简单的国产替代，更是创新升级做价值化的替代。
目前，用友坚持价值化国产替代，打造信创全栈适配，已获得396个信创适配证书，覆盖518个信创适配项。用友还积极投身信创生态建设，并紧密联手信创生态伙伴，形成了20多个联合解决方案，覆盖20多个行业大类、80多个细分行业，加快更多央国企信创建设与价值化国产替代。
新华网：
党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出，支持企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业。您认为这传递了什么信号？
王文京：
数智技术和绿色技术是对各行各业的企业转型升级、创新变革影响最大的两个技术方向。现在它们成为国家战略，我们挺受鼓舞的。用友是做数智技术的，会结合专长，利用新一代的面向数智化的产品，做好用友BIP的普及，服务各行各业企业的数智化转型，服务企业的提升和产业的转型，服务国家大的战略和部署。
相关文章
-
技术 | 当背包侠邂逅3D高斯，数字孪生迎来“瞬时”革命
在数字化的浪潮中，我们渴望在数字虚拟的世界中复刻出现实的每一个细节。然而，对于仓库、地下工事、码头等结构复杂且无GNSS信号的“信息孤岛”，传统的三维重建技术往往面临效率低下、模型笨重、真实感不足的困境。其生成的数字孪生模型，常常只是空有点...
2025-07-28 13:01:06 立得空间 -
携手越南BW Industrial集团，共建高标准TPO屋面系统
近年来，东方雨虹以产业基础、科创平台、资源优势及实践探索经验为支撑，积极抢抓国际发展新机遇、探索全球发展新路径、加速全球化布局，陆续在美国、加拿大、马来西亚、越南、菲律宾等多国开设海外分公司及办事处，为夯实海外发展基础、拓展海外发展空间奠定...
2025-07-28 11:09:19 东方雨虹 -
SNEC2025开展首日| 利珀科技在2.1H-D110展位等你
6月11日，SNEC第十八届国际太阳能光伏与智慧能源（上海）大会暨展览会在上海盛大开幕，利珀科技携光伏电池端通用解决方案，BC电池与组件端视觉解决方案亮相。利珀展位 2.1H-D110 leapers合影展会现场，利珀科技的技术团...
2025-07-27 21:02:52 新能源杭州利珀科技 -
用友BIP：打造企业数智化的战略级“操作系统”
来源：新华网客户端yonyou在新一代信息技术持续突破、人工智能加速应用落地、产业体系深度重构的时代背景下，软件已从传统的“辅助工具”跃升为“新型生产力”。国家持续推进《“十四五”数字经济发展规划》《数字中国建设整体布局规划》等顶层设计落地...
2025-07-23 10:31:02 用友 -
捷昌驱动：以科技重构适老化生活，赋能银发经济新未来
在人口老龄化趋势加速的当下，如何让老年群体享有更有尊严、更具品质的生活，已成为社会发展的重要命题。2025年6月11日至13日，上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（AID）上，线性驱动领域领军企业捷昌驱动（展位号：W5F32）以"从零部件供...
2025-07-22 22:16:10 捷昌驱动 -
数智服务·智慧运营——用友四川用户企业报表赋能培训圆满结束！
yonyou为助力客户企业加速财务数字化转型，深化数智应用能力，用友网络科技股份有限公司四川分公司于6月13日在蓉成功举办“数智服务·智慧运营——四川用户系统操作与价值提升培训会”。本次培训聚焦企业报表核心场景，通过系统化赋能，助力客户高效...
2025-07-22 11:48:19 软件用友四川 -
正式介绍美团闪购，欢迎10亿消费者来购物！
正式向大家介绍新一代购物平台——美团闪购！我们把“等快递”升级为“30分钟送达”海量商品，吃的用的，应有尽有24小时随时随地陪伴大家更有每日神价，就是便宜就是快为大家打造下一代购物体验诚邀全国10亿消费者，随时来美团闪购逛逛我们特地准备了开...
2025-07-20 18:16:00 美团Meituan -
数智焕新进行时，用友BIP助力企业跨越周期、迈向高质量发展
用友BIP全球经济波动加剧、技术迭代加速，当关税战如迷雾般笼罩全球贸易航道、AI 大模型开始重塑整个行业生态，全球范围内的企业都面临着关税壁垒、政策合规、AI技术落地难以及全球化运营复杂性等多重挑战。加速推进数智化转型成为企业突破困境、实现...
2025-07-19 15:46:37 用友 -
国际权威认证！凌云光通过CMMI四级评估
近期，凌云光成功通过国际公认最权威的软件研发管理体系认证——CMMI（软件能力成熟度模型集成）DEV四级评估，这标志着公司在软件研发过程管理能力、项目交付质量等方面持续进阶，目前已具备高成熟度的量化管理能力，将为客户提供更高确定性的交付保障...
2025-07-19 07:17:55 软件凌云光技术 -
北京市科委报道双鹤创新平台：AI驱动药物研发全链条 塑造医药创新“国家队”新范式
在创新药物研发领域，面对漫长的周期、高昂的成本以及巨大的风险，北京双鹤润创科技有限公司（以下简称“双鹤润创”），作为华润双鹤旗下的科技创新平台，提出了一种创新的解决方案。该平台以“人工智能...
2025-07-18 21:33:57 药品华润双鹤药业
发表评论