【文化展厅】快来解锁这项“神级操作”的秘籍



李安平 · 语录
★ 决心+速度=成功。
★ 品格就是格局,品德就是素质。
★ 批评你的人,都是真正关心你的人,奉承你的人,都是有目的的人。
★ 放开,才能开放;开放,才能放开。我们要打开思想,打开观念,打开方法,打开手脚,这样才能获得成长。

活动流程化


产生背景
中国文化从古代到现代,表达方式由简至繁。例如,古人说“饭否?”,而现代人则表述为“吃饭了没有?”这种复杂的思维演变,导致人们思考问题时更加发散,难以精准把握事物本质。在工作场景中,这种思维模式使得员工顾此失彼,进而产生不必要的失误。特别在企业发展壮大中,会举办很多会议、活动,举办的效果直接影响企业的声誉。如何减少失误,振东集团在复盘多次活动后,经深入研讨与反复提炼,最终形成 “活动流程化”的管理模式。

“司庆”现场

产生案例
2002年,振东进军制药行业。公司全力投入GMP认证工作,在年底成功通过国家认证,取得生产资质。同年,针对全国肿瘤市场展开调研并制定营销预案。2003年正月初八,制药公司召开生产、市场启动大会,全员参与并邀请当地政府领导出席。会前,团队自认为筹备充分,然而会议结束后却暴露出诸多问题:部分环节出现重复管理,而有些环节却无人负责。参会的关小平县长指出:“会议规模宏大,但组织不够严密,团队仍需磨合完善。”
会后,会务组迅速召开总结会,深入剖析漏洞根源。振东集团李安平董事长认为,流程不清晰致使职责不明确,是导致活动失误的关键因素。他提出每个活动的各个环节都应制定对应流程,通过提前梳理环节、明确分工、落实责任,减少失误发生。李总还亲自设计模拟流程并开展培训,“活动流程化”模式由此诞生。此后,公司活动的组织衔接日益顺畅,失误明显减少。

模式定义
“活动流程化” 是指在每项大型活动开展前,系统梳理活动各环节,设计详细流程图,并依据流程图明确分工。每个环节均明确责任人、参与人及具体工作内容,确保活动有序推进。
“助学日”活动

实施方法
1、活动总指挥依据活动内容梳理各组职能、编写一级流程;
2、各组负责人分解制定二级流程;
3、编写完成后,组织讨论,查缺补漏;
4、上报总指挥,对活动流程进行复核;
5、核查无误后,下发各活动小组;
6、每位负责人和员工各执一份,随时查阅;
7、活动如有变动,及时优化流程。

应用案例
案例一:在一次筹备科研机构的学术探讨会时,会议总指挥游蓉丽发现贾晶晶工作积极性高、组织能力出众,决定委以重任。贾晶晶迅速响应,运用 “活动流程化” 模式,带领团队反复研讨、打磨会议流程,将每个环节细化到极致。
会议前一周,会务组按流程向嘉宾发送温馨短信,附上当地特色民俗与名胜介绍,提前传递热情;前三天,精准推送未来一周天气,并贴心标注乘车路线与交通指南。会议当日,接待人员严格遵循流程,从嘉宾踏入会场起,全程陪同完成签到、引导至电梯、协助入住、整理行李等服务,无缝衔接每个环节。
最终,这场行程紧凑、节奏高效的研讨会,凭借清晰的流程、明确的分工,为嘉宾提供了 VIP 级服务体验。参会代表纷纷赞叹会议组织严谨有序,堪称行业标杆。经过大小活动、会议百余次磨炼,贾晶晶现已提拔为营服中心总经理。
全国连翘产业发展论坛
案例二:每年正月十三的振东阳光春晚,虽节目精彩、备受好评,却总因音响故障、节目衔接卡顿等细节问题留有遗憾。文宣部总监赵晋首次掌舵汇演时,决心打破困局。她迅速召集团队梳理历年汇演的疏漏点,以“活动流程化”为利器,成立策划、场务、后勤等专项小组,将舞台搭建、设备调试、节目彩排等环节细化成可视化流程图。每个流程明确标注责任人、时间节点与执行标准。
演出当日,从演员候场到舞台特效,从观众互动到灯光切换,所有环节如精密齿轮般环环相扣。这场零失误的春晚,不仅收获满堂喝彩,更让“活动流程化”模式成为振东大型活动的制胜法宝。

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