新瑞鹏华南区星辰行动项目启动会暨医院经营管理培训圆满举行
张延忠总肯定了华南区在今年前2个月取得的成绩，同时也提出将加大各板块的投入，希望我们的员工能开心工作，形成正向循环，这样才能更好去服务客户提升满意度，为社会创造更多的价值。
王烈胜总表示星辰行动是华南区的特色项目，通过聚焦资源配置、规范病历管理等实际行动，为养宠家庭带来更精准的诊断，更有效的治疗和更好的服务；同时对华南区提出更高的要求和标准，希望华南区能做到品质领航、规范领航，期待星辰行动项目最终“开花结果”。
熊德超总感谢集团对华南区的重视与支持，未来宠物医疗行业越加往精细化发展，我们要紧跟时代的步伐，在星辰行动的指导下，华南区将对核心门店给予更多的支持，希望我们团结一心，一起乘风破浪。
唐军总表示市场大环境已发生巨大变化，今天对我们所有人来说是一个新的起点，也是一个机会，在星辰行动的带动下，我们定能顺势而上，精进业务，提升我们的服务质量和经营能力。
陈瑜总详细解读了星辰行动的意义以及太阳月亮分院的发展规划，星辰行动项目不仅仅是一个管理模式的创新，更是一个根据不同分院的实际需求，量体裁衣，给予差异化资源的全新尝试。星辰行动项目，作为连锁动物医院的分层分级管理模式，将通过合理的资源配置，提升每个分院的综合经营能力，最大化地发挥各分院的优势，最终实现整体业务的健康快速发展。
互动环节，参会人员进行了一场生动有趣的沙盘演练，每组人员派代表对案例进行分析，思想的火花激烈碰撞，相信大家不仅在理论上有了新的认识，更多的实践经验和操作思路也能有更好的提升。
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在星辰行动项目启动会的指引下，3月21日，新瑞鹏华南区太阳/月亮医院经营管理培训会在广州召开。
新瑞鹏集团副总裁兼医院集团总经理张延忠总，华南区副总经理兼大华南区域医疗技术负责人兼专业技术总经理陈瑜总，携广佛、珠中江、海南、广西太阳/月亮分院院长/运营出席了本次培训会。
华南区副总经理兼大华南区域医疗技术负责人兼专业技术总经理陈瑜总致辞
海正动保赢创商学苑主理人郭琳老师
本次培训特别邀请到海正动保赢创商学苑主理人郭琳老师，针对业务层面的经营管理方面进行深入剖析，结合典型的宠物医院案例分析和跨界的经营思路分享，来讲解影响宠物医院品质的关键点，经过一天的培训，参会人员纷纷表示获益良多，将在后续运营中实践落地。
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相信通过大家的共同努力，星辰行动项目一定能够取得丰硕的成果，推动我们的宠物医院连锁业务走向更加辉煌的明天，为动物谋求最大的医疗福利和保障。
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