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美好在发“声” | 智慧服务护促高效，抢险救灾保安全！

2025-05-09 17:26:42 围观 : 117 次 0 评论

万象春暖，万物更新。近期，华润万象生活物业北京公司太原项目公司宁武电厂服务中心，收到了华润电力忻州公司发来的感谢信。这封信不仅是对宁武电厂服务中心过往工作的高度认可，更是体现着物业团队对于服务质量的精益求精和全力以赴。


收到感谢信


自入驻项目以来，宁武电厂服务中心秉持着“美好常在”的品牌理念，运用科技智慧平台，为华润电力忻州公司提供全周期、一体化、智慧化的运营服务。



1

客服部

作为对外服务窗口，客服人员在会议服务中，从场地布局、设备调试，到流程安排与现场服务，每一个环节都严格把控，确保会议活动顺利进行，为项目沟通协调搭建了高效桥梁。


精心准备美食

用餐期间贴心服务

2  餐饮部

餐饮人员精心烹制每一道菜品，定期更新菜单，增设明档特色菜，让客户在忙碌工作中感受到家的温暖，为职场运营注入活力。


3

环境部

环境绿化团队紧密配合，精心修剪、科学养护绿植，打造四季皆美的园区环境，有效舒缓客户身心压力，提升工作效率。

4

专职消防队

物业专职消防队在日常消防安全检查中细致入微，定期组织消防演练，让安全知识深入人心，用专业与勇气筑牢安全防线。

各部门协同合作，不仅提升了园区整体形象与舒适度，还通过加强日常巡查和隐患排查，有效杜绝各类安全事故的发生。


5


突发水管爆裂 争分夺秒救援

2月，华润电力忻州公司氢站门口突发水管爆裂事故，大量水流瞬间涌出，对氢站安全运营及周边区域构成严重威胁。物业专职消防队接到报警后迅速响应，鉴于氢站的高危特性，消防队伍迅速制定了科学、高效的抢险救援方案。

救援过程中，消防队员严格按照安全操作规程作业，迅速清理爆裂水管周边的杂物与积水，开辟出安全作业通道，精准关闭供水阀门截断水流。尽管现场环境复杂、低温寒冷，队员们的衣物很快被冰冷积水浸湿，但他们毫不退缩，坚守岗位。

最终，经过3个小时的连续奋战，凌晨1点30分，成功排除安全隐患。随后，队员们协助忻州公司EHS部、设备管理部对氢站设施及周边环境进行全面细致检查，确认无误后才有序撤离。




华润电力忻州公司的感谢信不仅是荣誉的象征，更承载着一份责任。它激励着物业团队始终保持热忱与专注，不断追求服务质量的提升。未来，华润万象生活物业北京公司将继续精雕服务，细琢标准，为客户提供更高品质的服务，共创美好未来。


标签 华润万象生活物业北京公司
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