民泰银行与仁济医院联合打造“金融+医疗”服务新模式
民泰动态
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民泰银行·仁济医院
“金融+医疗”服务新模式
01 银行网点变身“互联网医院”
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02 “仁术济世”+“善小而精，无微不至”
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03 聚合资源，打造创新之路
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Signing Ceremony
2024年8月14日上午，民泰银行与上海交通大学医学院附属仁济医院在民泰银行浦东支行成功举行“云诊室”的签约仪式。特别鸣谢出席仪式的仁济医院副院长王争、仁济医院智慧医疗发展处处长王春鸣等仁济领导。本次合作致力于探索创新服务新模式，共谱合作新篇章,同盼未来新成果。
民泰银行创新金融总部通过e链通产品的精准布局，深入涉足医疗领域，并勇于开拓创新的服务模式，一方面为客户群体提供更加便捷、高效的金融服务，另一方面，深入探究金融业如何高质量推进养老金融领域的发展，并为老年客户提供优质的医疗服务。自民泰银行推出医疗供应链金融服务以来，已累计为医疗器械企业发放流动资金贷款82.27亿元，惠及超过800户企业！
Bank&Online consultation Room
“互联网+医疗+金融”
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近日，民泰银行上海分行浦东支行联合仁济医院开设的“云诊室”区域，将银行网点转变为“互联网医院”，为广大银行客户提供一站式的医疗便捷体验。这一跨界合作不仅是对传统服务模式的一次升级，更是对未来健康生活理念的一次大胆实践。客户可直接在银行网点享受到包括挂号、问诊、医保支付以及药品直接配送至家的全方位服务流程。此“互联网+医疗+金融”一站式服务模式，有效应对了老年客户在线问诊、挂号、配药及预约检查等过程中所面临的诸多不便，显著减轻了其频繁往返医院的负担。
民泰银行浦东支行行长刘柏青介绍道，客户来到浦东支行网点问诊，有效缩减了老年客群前往医院排队挂号的时间成本，支行工作人员能够为老年人提供一对一的专属服务。仁济医院的医生则依托在线平台，根据患者的具体病情，开具包括心电图、超声、CT、MR、PET-CT等在内的多项检验检查项目，为客户提供全面的慢病管理与健康管理解决方案，全方位守护客户的健康与安全。
此外，“云诊室”还增设了报告解读功能，为患者提供详尽的检查结果分析，进一步提升了医疗服务的质量与效率。同时，银行网点作为问诊服务的场所，相较于医院而言，其人员聚集程度较低，为老年客户营造了一个更为舒适、安静的问诊环境。
随着“金融+互联网医院”服务模式的不断优化和完善，民泰银行将携手医疗企业及医院进一步拓展合作领域，为广大客户打造一个全方位的“医疗+健康”管理服务平台。
未来，民泰银行创新金融总部将秉持严谨、理性的态度，持续聚焦于客户细分、价值主张、产品体系以及价值获取等维度提炼总结，进一步延伸涉及光伏储能等多元化行业领域，全面评估产品服务方案的可行性与实施效果。
同时，我们将进一步推进创新业务的精细化管理，致力于与一线部门建立紧密的沟通与合作机制，坚守客户至上、服务一线的核心理念，将概念性业务需求精准地转化为具体的产品和系统需求。之后，我部将以更加开阔的心态，聚合更多的优势力量与资源，协同各行各业打造创新之路！
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— 浙江民泰银行创新部—
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