培训·人文 | 福州理工学院优才班第二课“走进福州天悦,探秘东方礼遇”


福州理工学院优才班第二课
“走进福州天悦,探秘东方礼遇”
2024·WINTER
“优才计划”是保利物业福建公司在闪耀训练营培训体系下,针对在校生所定制的成长培养计划。
2024年11月20日,保利物业理工学院“优才计划”正式开班,经过第一课团队破冰活动及课程分享之后,优才班第二课如期而至。
12月4日,保利物业福建公司组织开展了理工学院优才班第二课,走进保利物业高端服务品牌“东方礼遇”——福州天悦项目。

12月4日下午,在优才班班主任何艺彬、助理班主任徐晓曦和福州理工学院辅导员曹宗权的组织带领下,27名优才班学员乘坐大巴前往保利物业福州天悦项目参观学习。

活动当天,在保利天悦一期项目经理高宪忠的带领下,师生们分别参观了客户服务、工程管理、秩序维护三大核心专业线。
通过近距离接触实际工作场景,师生们不仅得以深入了解物业行业的日常运作和管理细节,还在与各条线负责人的问答过程中深化了对专业知识的理解和应用。



优才班学员·叶道冲:
通过这次参观学习,我深刻了解到一个好的社区不仅仅是靠华丽的外表来吸引人,更重要的是内在品质和服务水平。
保利天悦用实际行动证明了这一点,它成功地将先进的设计理念、技术手段与优质的服务融为一体,创造了一个人性化、智能化的理想家园。希望未来能有更多的物业管理服务能够像保利天悦的东方礼遇一样,关注细节,注重用户体验,真正实现“房子是用来住的”这一美好愿景。
优才班学员·黄国梁:
回顾在福州保利天悦的实训参观经历,我深感物业工作是一项平凡而伟大的事业。它如同一座大厦的基石,默默地支撑着整个社区的稳定运行与居民的美好生活。
这段实训参观经历将成为我人生中一笔宝贵的财富。它让我更加明确物业领域的兴趣与潜力,也让我对未来充满了信心与期待。
优才班学员·魏运杰:
此次参观实训不仅让我亲眼见证了一流物业服务应有的标准,也让我意识到物业服务工作在细节处理上的重要性。每一个小环节都可能影响住户的满意度和居住体验。例如,工作人员对来访者的迎接与指引、对公共区域持续的维护,都是服务质量的体现。这些观察让我认识到,作为物业管理者,我们必须不断学习和借鉴先进经验,用心聆听住户的声音,不断提升服务水平,真正做到让住户满意。
总的来说,这次实训之旅增长了我见识的同时,更提升了我对物业服务整体认识和运营的理解。我将把此次经历作为一个新的起点,将所学到的知识和经验融入到我的职业生涯中,继续前进,提供更优质的服务,实现自我与行业的共同成长和发展。
编辑:党群人力部

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