润泽美好 | 在管涔山麓,万象服务把工业厂区变成有温度的“家”

在山西宁武的管涔山麓,坐落着一座肩负能源保供重任的华润宁武火力发电厂。轰鸣的机组是工业的脉搏,而守护这条脉搏平稳、安全、高效跳动的,除了生产一线的技术人员,还有一支“隐身”于幕后的专业力量——华润万象生活物业北京公司太原项目公司团队。

自2022年进驻以来,物业将“润泽美好”服务产品体系融入电厂运营的每一个环节,成为生产保障体系的有机组成部分,用专业、匠心与温度,在工业腹地书写服务答卷。
从“标准化”到“专业化”
构筑安全运行的坚实底座
走进电厂,安全是刻在骨子里的规矩。面对这个高风险、严要求的特殊环境,物业团队所做的第一步,就是将一切服务“标准化”。耗时数月,我们打磨出23册服务手册,把复杂的规程变成“看得懂、记得住、做得准”的服务操作指南。标准化的背后,是对“万无一失”的执着追求。
标准落地,靠的是专业执行。物业服务的细节里处处透着“多想一步、多做一些”的巧思与温度:图书馆不再只是借还书,而是由专职物业管理员运营的文化驿站,全年图书周转率提升60%;食堂里挂着“春风共创白板”,职工意见直通后厨,催生出一道道受欢迎的特色美食;深夜时分,一份份精心准备的夜宵准时送达集控室,为坚守的运行人员补充能量。从三年超千场会务的周密安排,到近万次巡查的一丝不苟,再到五百余场培训……,物业成为电厂高效运转中一枚不可或缺的“稳定器”。
从“环境治理”到“生态守护”
描绘绿色厂区的生动图景

火电厂与绿水青山如何共存?物业用行动给出了他们的答案。针对当地常见的煤尘问题,我们主动将服务边界向外延伸,常态化开展“清道夫”公益清扫,定期调配洒水车作业降尘,重点清理高速路口及周边道路的煤尘杂物,守护着厂区与周边道路的洁净。






在厂区之内,原本坚硬的工业场地,被超过52418平方米的绿意温柔覆盖。物业精心培育了二十多种花卉,打造出紫藤垂落的花架、月季攀援的连廊。厂区花园次第花开,与远处管涔山的苍翠遥相呼应。这份对生态的守护甚至延伸至水里——协助电厂建立水质管控台账,从源头确保每一滴排水都达标。在这里,工业文明与自然生态不是对立,而是和谐共生的画卷。




从“应急铁军”到“安全卫士”
锻造安全厂区的守护力量
物业组建了一支特殊的应急力量——物业专业消防队。这支队伍通过严格的军事化训练和24小时备勤,更是被列入地方编制的基干民兵。
成效写在沉甸甸的成绩单上:厂区保持火灾事故“零发生”,隐患排查整改率达到100%,应急响应效率提升30%。团队不仅荣膺华润电力系统“消防四星班组”,更累计获得省、市、县各级安全荣誉超过30项。他们的责任区并不局限于厂墙之内,当地方发生山火、洪涝时,这支队伍屡次出征;他们甚至承办县级消防技能大赛,将专业能力反哺社会。安全,在这里是一种能力,更是一份主动担当。






从“解决需求”到“营造温度”
构筑充满人情味的美好家园




职工子女假期无人看管?“润泽美好”托管班立刻开办。生活不便?无人超市、快递驿站、共享充电、工装洗护等一系列便民服务迅速落地,琐碎日常变得简单。
春天组织健步走,夏天包粽子比赛,秋天开趣味运动会,冬天办演讲比赛……全年百余场“润比邻”活动,如同一条温暖的线,串起了厂区的四季时光,职工参与率高达95%。这些看似细微的举动,让“以厂为家”不再是一句口号,而是洋溢在每个人脸上的笑容。
从传统的物业维护到与空间共同创造价值
万象服务将持续以专业沉淀与创新视野
激活更多产业空间的潜在能量
让美好生活于此生根、蔓延、绽放
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